هل يتوقف هاتف Android عن العمل باستمرار؟ إليك كيفية إصلاح المشكلة!

• لماذا يستمر هاتفي الأندرويد في الإغلاق؟
• لماذا يظل هاتفي مغلقًا؟
• لماذا يظل هاتفي مغلقًا من تلقاء نفسه؟

إذا كنت تبحث عن إجابات لهذه الأسئلة، فأنت في المكان الصحيح، أصدقائي. قد يكون الأمر مزعجًا ومربكًا عندما تكتشف أن هاتفك يستمر في الإغلاق بشكل عشوائي حتى لو كانت بطاريته ممتلئة. إذا استمر هاتفك في الإغلاق، فقد يكون هناك عدة أسباب لهذه المشكلة.

اليوم، في هذه المدونة، سنلقي نظرة على الأسباب المحتملة وراء ذلك وكيفية إصلاحه. لذا، فلنبدأ.

لماذا يتوقف هاتفك الأندرويد عن العمل بشكل عشوائي؟

كما ذكرنا أعلاه، قد يكون هناك عدة أسباب وراء هذه المشكلة. دعونا نلقي نظرة عليها أولاً -خلل في البرمجيات.
ارتفاع درجة الحرارة.
تطبيقات الطرف الثالث الحمراء.
تخزين كامل.
مشكلة في الأجهزة.
هل يتوقف هاتفك الأندرويد عن العمل باستمرار؟ إليك كيفية إصلاح المشكلة

الآن بعد أن تعرفنا على الأسباب المحتملة، فلنناقش الحلول. لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها، اتبع الطرق التالية:

الطريقة 1: التحقق من زر الطاقة

أولاً، تأكد من أن زر الطاقة بالهاتف يعمل، فقد يكون عالقًا. للتأكد من ذلك، اضغط على زر الطاقة عدة مرات وتأكد من أن كل شيء يعمل بشكل طبيعي.

يجب أن يكون الضغط على زر الطاقة سلسًا وأن يتم فكه بسلاسة أيضًا. إذا وجدت أن زر الطاقة عالق، فاسحبه للخارج بمساعدة الملقط.

الطريقة 2: إعادة تشغيل الهاتف قسراً

إن إعادة تشغيل جهاز Android الخاص بك بشكل متكرر قد يؤدي إلى حل المشكلات البسيطة المتعلقة بهاتفك. قد تعتقد أن هذا أمر سخيف، لكن صدقنا. في بعض الأحيان يمكنك تصحيح هذا النوع من الأخطاء بمجرد إيقاف تشغيل هاتفك ثم إعادة تشغيله.
اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة ثانية أو ثانيتين. ثم انقر على خيار إعادة التشغيل .

إذا لم ينجح هذا الحل بالنسبة لك، فانقر مع الاستمرار على زر الطاقة وزر خفض الصوت معًا لمدة ثانية، ثم انقر فوق إعادة التشغيل .

الطريقة 3: تحديث نظام التشغيل الخاص بهاتفك

إذا لم تقم بتحديث برنامج هاتفك لفترة طويلة، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات مثل هذه من حين لآخر. لذا، يُنصح بالتحقق من أحدث تحديث للبرنامج لهاتفك الذي يعمل بنظام Android. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

الخطوة 1: افتح الإعدادات .

الخطوة 2: قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق " حول الهاتف" أو "تحديث البرنامج" (اعتمادًا على طراز هاتفك).


الخطوة 3: ثم انقر فوق "تنزيل وتثبيت" . سيستغرق الأمر بضع ثوانٍ.

الخطوة 4: بعد ذلك، إذا رأيت تحديثًا، انقر فوق " تثبيت" .

الطريقة 4: قم بإزالة غطاء الهاتف الخاص بك
تحقق مما إذا كان هاتفك يسخن بشكل زائد. في بعض الأحيان، قد يؤدي الغطاء الضخم/الثقيل أو الضيق إلى مشكلات ارتفاع درجة الحرارة، مما قد يؤدي إلى حدوث مشكلات مثل إغلاق الهاتف بشكل متكرر.

قد يحدث هذا حتى لو لم يكن هاتفك قيد الاستخدام وكان ملقىً في مكانه. لذا، ما عليك سوى إزالة غطاء هاتفك وتركه يتبدد الحرارة بشكل صحيح.

الطريقة 5: التحقق من سعة تخزين الهاتف

إذا كانت مساحة تخزين هاتفك ممتلئة أو على وشك الامتلاء، فهناك احتمالات كبيرة أن تواجه مشكلات في الأداء. وفي بعض الأحيان قد يؤدي ذلك أيضًا إلى حدوث مشكلات مثل استمرار إيقاف تشغيل هاتف Android لأنه في هذه المرحلة لا تستطيع ذاكرة الوصول العشوائي التعامل مع جميع المهام. لاستبعاد هذا السبب، تحقق من مساحة تخزين هاتفك وقم بإدارتها وفقًا لذلك.

الخطوة 1: افتح الإعدادات ، وانتقل إلى الأسفل، وانقر على التخزين . ( العناية بالجهاز > التخزين في هواتف Samsung).


الخطوة 2: ستجد هنا جميع التفاصيل المتعلقة بمساحة تخزين هاتفك. مقسمة إلى فئات مثل الصور ومقاطع الفيديو وملفات الصوت والمستندات .

الخطوة 3: افتح كل فئة وتحقق منها.

الخطوة 4: لمسح مساحة التخزين، احذف التطبيقات غير المستخدمة، وأفرغ سلة المهملات، واحذف الملفات المكررة أيضًا.
الطريقة 6: التحقق من وجود البرامج الضارة

من الممكن أيضًا أن يتوقف هاتفك الذي يعمل بنظام Android عن العمل بسبب البرامج الضارة أو الفيروسات. قم بتنزيل وتثبيت تطبيق موثوق لمكافحة البرامج الضارة على هاتفك الذكي الذي يعمل بنظام Android.

قم بتثبيت وتشغيل فحص شامل للجهاز. اسمح للتطبيق بالعثور على سبب المشكلة. بمجرد تحديد الملفات أو المجلدات المخترقة، احذفها على الفور.

الطريقة 7: إعادة ضبط المصنع

عندما تفشل كل الطرق، لا يزال لديك خيار إعادة ضبط هاتفك. يمكن أن تكون هذه طريقة فعالة للغاية لحل مشكلات مختلفة في نظام Android، ولكنها تأتي مع عيب.

المشكلة هي أن بيانات هاتفك ستُمحى بالكامل إذا اخترت هذه الطريقة. سيكون من الأفضل أن تقوم بعمل نسخة احتياطية لهاتفك الذي يعمل بنظام Android على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أولاً. اتبع الخطوات التالية:

الخطوة 1: افتح الإعدادات ، وانتقل إلى الأسفل، ثم انقر فوق حول الهاتف .

الخطوة 2: في أسفل هذه الصفحة، انقر فوق إعادة تعيين .


الخطوة 3: الآن اضغط على إعادة تعيين بيانات المصنع.

الطريقة 8: انتقل إلى مركز الخدمة

إذا حاولت إعادة ضبط المصنع ولا تزال المشكلة قائمة، فهذا يعني أنه حان الوقت لزيارة مركز الخدمة الرسمي لمصنع هاتفك الذكي.
سوف يساعدك الأشخاص هناك بالتأكيد. وإذا كان هاتفك لا يزال تحت ضمان الشركة المصنعة، فسوف يقومون باستبدال البطارية أو إصلاحها بأقل تكلفة ممكنة.