شهد العالم في يوم الجمعة، 15 يوليو 2024، انقطاعًا واسعًا للإنترنت أثر على ملايين المستخدمين في جميع أنحاء العالم.
ما سبب هذا الانقطاع؟
يرجع سبب انقطاع الإنترنت إلى خلل تقني في نظام أمان شركة Crowdstrike، وهي شركة أمريكية متخصصة في مجال الأمن السيبراني.
كيف حدث ذلك؟
- قامت Crowdstrike بتحديث برنامجها "Falcon Sensor" الذي يُستخدم لحماية أجهزة الكمبيوتر من التهديدات الإلكترونية.
- تضمن التحديث خللًا أدى إلى تعطل العديد من أجهزة الكمبيوتر والموجهات حول العالم، مما أدى إلى انقطاع الإنترنت.
ما هي الشركات التي تأثرت؟
تأثرت العديد من الشركات والخدمات بانقطاع الإنترنت، بما في ذلك:
- Microsoft: تأثرت خدمات Microsoft 365، بما في ذلك Outlook و Teams، بانقطاع الإنترنت.
- Amazon: تأثرت خدمات Amazon Web Services (AWS) بانقطاع الإنترنت.
- Google: تأثرت بعض خدمات Google، مثل Gmail و YouTube، بانقطاع الإنترنت.
- البنوك: تأثرت بعض البنوك في جميع أنحاء العالم بانقطاع الإنترنت.
- شركات الطيران: تأثرت بعض شركات الطيران بانقطاع الإنترنت، مما أدى إلى تأخير وإلغاء الرحلات الجوية.
ما هي الخطوات التي تم اتخاذها لحل المشكلة؟
- عملت Crowdstrike على تحديد الخلل وإصلاحه بسرعة.
- تم إعادة تشغيل العديد من أجهزة الكمبيوتر والموجهات التي تأثرت بالخلل.
- بدأ الإنترنت في العودة إلى العمل تدريجيًا بعد بضع ساعات من الانقطاع.
ما هي الدروس المستفادة من هذا الانقطاع؟
- أهمية الأمن السيبراني: يُظهر هذا الانقطاع أهمية الأمن السيبراني للحفاظ على استمرارية عمل الشركات والخدمات.
- ضرورة وجود خطط طوارئ: يجب على الشركات أن يكون لديها خطط طوارئ للتعامل مع انقطاعات الإنترنت وغيرها من حالات الطوارئ.
- التنوع في مصادر التكنولوجيا: يجب على الشركات أن تتجنب الاعتماد على مصدر واحد للتكنولوجيا لتجنب التأثيرات السلبية في حال حدوث انقطاعات.
